Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
Encuentra respuesta a las preguntas más comunes
¿Cómo funciona el proceso de venta de mi dispositivo?
El proceso es muy sencillo: 1) Tasas tu dispositivo en nuestra página, 2) Aceptas la oferta, 3) Te enviamos el kit de envío, 4) Recibimos y verificamos el dispositivo, 5) Te abonamos el pago en 24-48 horas.
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de venta?
El proceso completo desde la tasación hasta el abono suele tardar entre 3-5 días hábiles, dependiendo de la opción de envío elegida y la rapidez en la verificación del dispositivo.
¿Qué métodos de pago ofrecen?
Ofrecemos transferencia bancaria, pago en efectivo en nuestras tiendas físicas y Bizum. Todos los métodos son seguros y sin comisiones adicionales.
¿Qué garantía ofrecen en la compra de dispositivos?
Todos los dispositivos que vendemos pasan por un riguroso proceso de verificación. Ofrecemos 30 días de garantía por defecto en todos los dispositivos reacondicionados.
¿Puedo vender mi dispositivo si tiene algún defecto?
Sí, aceptamos dispositivos en diferentes estados. El precio se ajustará según el estado del dispositivo. Puedes seleccionar el estado exacto durante el proceso de tasación.